{"id":7729,"date":"2026-11-04T14:44:00","date_gmt":"2026-11-04T17:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bioactitudeventos.org\/tienda\/cambios-y-devoluciones\/"},"modified":"2026-11-04T14:44:00","modified_gmt":"2026-11-04T17:44:00","slug":"cambios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bioactitudeventos.org\/tienda\/cambios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Cambios y devoluciones"},"content":{"rendered":"<p class=\"ba-borrador\"><strong>Borrador para revisi\u00f3n legal.<\/strong> Los datos marcados con [COMPLETAR] deben confirmarse antes de publicar. Quitar este aviso al aprobar.<\/p>\n<p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 4 de noviembre de 2026.<\/em><\/p>\n<p>Esta pol\u00edtica aplica a los cursos, diplomados, master classes y grabaciones que se compran en esta tienda. Las entradas al congreso que se venden a trav\u00e9s de Tikzet tienen su propia <a href=\"\/tienda\/reembolso_devoluciones\/\">pol\u00edtica de devoluciones<\/a>.<\/p>\n<h2>1. Derecho de arrepentimiento (10 d\u00edas)<\/h2>\n<p>Conforme al art\u00edculo 34 de la Ley 24.240 y a los art\u00edculos 1110 y siguientes del C\u00f3digo Civil y Comercial de la Naci\u00f3n, pod\u00e9s revocar tu compra dentro de los <strong>10 d\u00edas corridos<\/strong> desde que la realizaste, sin dar explicaciones y sin costo. Para hacerlo, us\u00e1 el <a href=\"\/tienda\/boton-de-arrepentimiento\/\">Bot\u00f3n de arrepentimiento<\/a>.<\/p>\n<p>[COMPLETAR \/ REVISAR: definir si el derecho se mantiene cuando ya se accedi\u00f3 al contenido digital. El art\u00edculo 1116 del C\u00f3digo Civil y Comercial prev\u00e9 excepciones para contenidos digitales suministrados por v\u00eda electr\u00f3nica. Si se aplica, debe informarse en forma clara antes de la compra y pedirse la conformidad expresa del comprador.]<\/p>\n<h2>2. Garant\u00eda de satisfacci\u00f3n<\/h2>\n<p>Si ten\u00e9s cualquier inconveniente con tu compra o con el acceso al curso, escribinos y te ayudamos a resolverlo. [COMPLETAR: condiciones de la garant\u00eda, por ejemplo, plazo y requisitos para un reembolso fuera del per\u00edodo de arrepentimiento.]<\/p>\n<h2>3. Problemas t\u00e9cnicos o de acceso<\/h2>\n<p>Si no recibiste tu c\u00f3digo, no pod\u00e9s ingresar o el contenido no funciona, escribinos a <a href=\"mailto:bioactitudorg@gmail.com\">bioactitudorg@gmail.com<\/a> o por <a href=\"https:\/\/wa.me\/5491176284686\">WhatsApp<\/a> con tu n\u00famero de pedido. Si el problema es nuestro y no podemos resolverlo, te devolvemos el dinero o te ofrecemos otro curso del mismo valor, a tu elecci\u00f3n.<\/p>\n<h2>4. Cancelaci\u00f3n o cambios de un curso<\/h2>\n<p>Si BioActitud cancela un curso o cambia en forma sustancial su contenido, pod\u00e9s elegir entre el reembolso total o pasar a otro curso. Los cambios de docentes, fechas u horarios por causas de fuerza mayor se informar\u00e1n con la mayor anticipaci\u00f3n posible.<\/p>\n<h2>5. C\u00f3mo se hace el reembolso<\/h2>\n<ul>\n<li>El reembolso se hace por el mismo medio de pago que usaste: Mercado Pago para las compras en pesos y PayPal para las compras en d\u00f3lares.<\/li>\n<li>Lo procesamos dentro de los [COMPLETAR] d\u00edas h\u00e1biles desde que aprobamos la solicitud. El tiempo de acreditaci\u00f3n depende de la pasarela y de tu banco.<\/li>\n<li>Se reintegra el monto efectivamente pagado. [COMPLETAR \/ REVISAR: tratamiento de comisiones, impuestos o diferencias de cambio.]<\/li>\n<li>Al aprobarse el reembolso, se desactiva el c\u00f3digo de acceso y, si correspond\u00eda, el certificado.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>6. Contacto<\/h2>\n<p>Correo: <a href=\"mailto:bioactitudorg@gmail.com\">bioactitudorg@gmail.com<\/a> \u00b7 WhatsApp: <a href=\"https:\/\/wa.me\/5491176284686\">+54 9 11 7628-4686<\/a>. Si sos consumidor en Argentina, tambi\u00e9n pod\u00e9s hacer tu reclamo ante la <a href=\"https:\/\/www.argentina.gob.ar\/produccion\/defensadelconsumidor\/formulario\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ventanilla \u00danica Federal de Defensa del Consumidor<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Borrador para revisi\u00f3n legal. Los datos marcados con [COMPLETAR] deben confirmarse antes de publicar. Quitar este aviso al aprobar. \u00daltima actualizaci\u00f3n: 4 de noviembre de 2026. Esta pol\u00edtica aplica a los cursos, diplomados, master classes y grabaciones que se compran en esta tienda. Las entradas al congreso que se venden a trav\u00e9s de Tikzet tienen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-7729","page","type-page","status-publish","hentry"],"uagb_featured_image_src":{"full":false,"thumbnail":false,"medium":false,"medium_large":false,"large":false,"1536x1536":false,"2048x2048":false,"woocommerce_thumbnail":false,"woocommerce_single":false,"woocommerce_gallery_thumbnail":false},"uagb_author_info":{"display_name":"Bioactitud Eventos","author_link":"https:\/\/bioactitudeventos.org\/tienda\/author\/autismobiogmail-com\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Borrador para revisi\u00f3n legal. Los datos marcados con [COMPLETAR] deben confirmarse antes de publicar. Quitar este aviso al aprobar. \u00daltima actualizaci\u00f3n: 4 de noviembre de 2026. Esta pol\u00edtica aplica a los cursos, diplomados, master classes y grabaciones que se compran en esta tienda. Las entradas al congreso que se venden a trav\u00e9s de Tikzet tienen&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bioactitudeventos.org\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7729","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bioactitudeventos.org\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bioactitudeventos.org\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bioactitudeventos.org\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bioactitudeventos.org\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7729"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bioactitudeventos.org\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7729\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bioactitudeventos.org\/tienda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7729"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}